Ultima actualizare: 23.10.2025
Bine ai venit pe kon-ga.ro, magazin online operat de:
DESIGN TEXTIL & PRINT S.R.L.
Sediu social: Jud. Ilfov, Oras Voluntari, Strada Ialomita, Nr. 19, Parter, Camera 1
Cod unic de inregistrare: 39236989
Numar de ordine in Registrul Comertului: J20/1800/2018
EUID: ROONRC.J2018001785231
E-mail: contact@kon-ga.ro
Prin accesarea si utilizarea site-ului kon-ga.ro, plasarea unei comenzi sau navigarea pe paginile sale, confirmi ca ai citit, inteles si esti de acord cu prezentele Termene si Conditii. Daca nu esti de acord cu acestea, te rugam sa nu folosesti acest site.
- Definitii
- Vanzatorul / Operatorul site-ului: DESIGN TEXTIL & PRINT S.R.L., detinatorul si administratorul site-ului kon-ga.ro.
- Cumparatorul / Utilizatorul: orice persoana fizica sau juridica ce acceseaza site-ul, isi creeaza un cont sau plaseaza o comanda.
- Produse: orice bunuri comercializate prin intermediul site-ului kon-ga.ro.
- Comanda: document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul isi exprima intentia de a achizitiona Produse de pe site.
- Acceptarea termenilor
Folosirea site-ului kon-ga.ro implica acceptarea integrala a prezentelor termene si conditii. Operatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricand aceste conditii, fara notificare prealabila. Versiunea actualizata este disponibila permanent pe site si devine aplicabila din momentul publicarii.
- Crearea contului
Pentru a plasa comenzi, utilizatorul poate crea un cont prin completarea datelor solicitate in formularul de inregistrare. Utilizatorul este responsabil pentru mentinerea confidentialitatii datelor de acces si pentru activitatile desfasurate prin intermediul contului sau.
- Produsele si disponibilitatea acestora
Produsele prezentate pe site sunt insotite de imagini si descrieri informative. Acestea pot contine inadvertente sau pot fi modificate de catre producatori fara notificare prealabila.
Disponibilitatea produselor se actualizeaza constant, insa nu este garantata. In caz de indisponibilitate dupa plasarea unei comenzi, Cumparatorul va fi informat si suma achitata va fi rambursata integral, daca este cazul.
- Plasarea comenzilor si procesarea lor
Comenzile se pot plasa online, prin intermediul site-ului. Prin plasarea unei comenzi, Cumparatorul confirma ca toate datele furnizate sunt corecte si complete.
Dupa plasarea comenzii, Cumparatorul va primi un e-mail de confirmare. Confirmarea automata nu reprezinta acceptarea comenzii, ci doar o confirmare a primirii acesteia.
Operatorul isi rezerva dreptul de a refuza o comanda in urmatoarele cazuri:
- produsul nu mai este disponibil;
- plata nu a fost efectuata sau autorizata;
- datele furnizate sunt incomplete sau incorecte;
- exista suspiciuni de frauda.
- Preturi si plata
Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA conform legislatiei in vigoare.
Modalitatile de plata disponibile sunt:
- Ramburs la livrare
- Online cu card bancar prin procesator securizat de plati
Operatorul isi rezerva dreptul de a modifica preturile produselor fara notificare prealabila. Modificarile nu se aplica comenzilor deja plasate si confirmate.
- Livrarea produselor
Livrarea produselor se face exclusiv pe teritoriul Romaniei, prin firme de curierat partenere.
Termenul estimat de livrare este intre 2 si 7 zile lucratoare, in functie de disponibilitatea produselor si zona de livrare.
Taxele de livrare sunt afisate la finalizarea comenzii si pot varia in functie de greutate, dimensiuni si locatie.
- Dreptul de retragere si returul produselor
Conform legislatiei in vigoare (OUG 34/2014), Cumparatorul are dreptul de a se retrage din contract fara a preciza un motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
Pentru a exercita acest drept, Cumparatorul trebuie sa trimita un e-mail la contact@kon-ga.ro cu solicitarea de retur.
Produsul trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost primit, cu toate accesoriile si documentele originale, fara urme de uzura sau deteriorare.
Costurile de returnare sunt suportate de catre Cumparator, cu exceptia cazului in care produsul este defect sau livrat gresit.
Operatorul va rambursa contravaloarea produsului in termen de 14 zile calendaristice de la receptionarea returului.
- Garantii
Produsele comercializate beneficiaza de garantie conform legislatiei in vigoare. Termenul si conditiile de garantie sunt mentionate in descrierea produsului sau in documentele livrate impreuna cu acesta.
- Limitarea raspunderii
Operatorul nu este responsabil pentru eventualele erori aparute pe site din cauza modificarilor tehnice, actualizarilor sau interventiilor terte.
De asemenea, nu poate fi tras la raspundere pentru eventualele pierderi sau daune rezultate din utilizarea necorespunzatoare a produselor achizitionate.
- Proprietate intelectuala
Continutul site-ului kon-ga.ro – texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, design, software – este proprietatea DESIGN TEXTIL & PRINT S.R.L. sau a partenerilor sai si este protejat de legislatia privind drepturile de autor.
Folosirea acestuia fara acordul scris al proprietarului constituie incalcarea legii si atrage raspunderea civila si penala.
- Prelucrarea datelor cu caracter personal
Operatorul prelucreaza datele cu caracter personal ale utilizatorilor in conformitate cu legislatia aplicabila si cu Politica de Confidentialitate disponibila aici.
Prin utilizarea site-ului si plasarea unei comenzi, Cumparatorul isi exprima acordul cu privire la colectarea si prelucrarea datelor personale furnizate.
- Solutionarea litigiilor
Eventualele litigii aparute intre Utilizator si Operator vor fi solutionate pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente din Romania.
- Dispozitii finale
Operatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentele termene si conditii fara notificare prealabila. Orice modificare va fi afisata pe site si va deveni aplicabila din momentul publicarii.
Prin folosirea site-ului kon-ga.ro si plasarea unei comenzi, utilizatorul confirma ca a citit, inteles si acceptat integral prezentele Termene si Conditii.
📌 Date de contact:
DESIGN TEXTIL & PRINT S.R.L.
E-mail: contact@kon-ga.ro
